İade Politikası
- Satın aldığınız ürünleri fatura tarihini takip eden 7 gün içinde iade edebilirsiniz.
- İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte faturasını, varsa garanti belgesini ve iade nedeninizi belirten bir dilekçeyi göndermelisiniz.
- İade edilecek ürünlerin orjinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır.
- Ambalajı olmayan veya bozulmuş olan ürünlerde tekrar satılabilirlilik özelliğini kaybetmemiş olması koşulu aranır.
- İade işlemi çerçevesinde oluşacak nakliye masrafı alıcıya aittir.
- Müşteri temsilcilerimiz size işleminiz ile ilgili her konuda yardımcı olacaklardır.
- Ürününüzü müşteri temsilcilerimizin size belirteceği adrese orijinal ambalajında ulaştırmanız gerekmektedir.
- Özel olarak satın alınan (renk ve ölçü değişikliği) ürünlerde iade işlemi yapılamamaktadır.
- İade koşullarına uygun olarak yapılan iadelerde, ödediğiniz tutarın hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılması ortalama 7 iş günüdür.